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お客様レター

Y様 (岐阜県羽島市)
引き渡しから一年経ちました。日に日に色づく無垢の木の味わい深さや、下から見上げるきれいな曲線の階段は私たちをいつでもご機嫌にさせてくれています。そして何よりお気に入りが詰まったお家で過ごせて幸せです。

ナチュールホームさんとの出会いですが、家を建てると決まった時に自然素材で白くてかわいいお家がいいなと考えていました。たまたま清水さんのお家が載っている雑誌を読んだ時にかわいい!こんなお家がいいなと思っていたところ、羽島市に会社があると知って驚きました。

すぐに完成見学会に参加させて頂きショールームにも伺ったり構造見学も行かせて頂き、話をしていくうちにお家はもちろんですが皆さんの人柄に惹かれました。ナチュールさんを知る前に話をした会社もあったのですが、あまり話を聞いてもらえず残念な思いをしていました。ですが、ナチュールさんはそんな事は一切なく話をしっかり聞いてくださいました。

私はおしゃれではないのでOBさん達のように素敵なお家にできるのか不安でしたが、必要な時にアドバイスを下さり、提案して頂いた建具や照明など何を選んでもおしゃれになるので安心してお任せできました。

そして、なかなかできることではないと思うのですが、ナチュールさんは引き渡し後でも気になることがあるとすぐ対応して頂けます。メンテナンスについても優しく詳しく教えて頂けるので助かります。建てた後でも大事に想ってくださっていることを感じ、嬉しく思うと同時にナチュールホームさんにお願いして良かったと心から思っています。

高橋社長はじめ、リコさん、岩佐さん、柴垣さん、関わって下さった大工さん職人さん達、たくさん想いが詰まったかわいいお家を建てていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
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ナチュールホームより
Y様、この度は素敵なお手紙をありがとうございます。一年間暮らしていただいてのご感想が、お引き渡し時よりさらにお家にご満足されているご様子が良く分かり、とても嬉しいです。最初にお会いした時のこと、お打合中のこと、工事中のことが、まるで昨日のことのように蘇ってきました。

お引き渡し後のメンテナンスに関しましても、そのように感じていただけていたこと、とても嬉しく思います。ナチュールホームでは、家が完成してお引き渡しをさせていただいた後が、本当のお付き合いの始まりと考えております。

これからもY様ご家族の幸せな暮らしのサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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